Combien de temps pour être livré à Marseille
La question du délai arrive presque toujours en dernier, alors qu'elle devrait arriver en premier. Un véhicule idéal livré deux mois trop tard vaut moins qu'un véhicule correct disponible au bon moment — surtout si un contrat en cours se termine entre-temps.
Deux voies, deux calendriers
Un véhicule en stock, déjà produit et disponible, se livre en une quinzaine de jours à compter de l'accord de financement. Ce délai couvre la préparation, les formalités d'immatriculation et la logistique de livraison. Il est peu compressible mais très prévisible.
Un véhicule à configurer suppose une commande usine. Comptez de six semaines à quatre mois selon la marque, la motorisation et la finition retenue, parfois davantage sur certaines configurations. Ce délai n'est pas une estimation de confort : il dépend de plannings de production sur lesquels personne n'a de prise.
L'erreur de calendrier la plus fréquente
Elle consiste à commander un véhicule à configurer sans avoir regardé la date de fin du contrat en cours. Le scénario se déroule toujours pareil : le contrat se termine en mars, le véhicule arrive en mai, et il faut trouver une solution pour deux mois.
Ces deux mois coûtent cher. Une location courte durée sur cette période représente un montant sans rapport avec un loyer de LLD, et une prolongation du contrat existant n'est pas toujours possible.
C'est pour cela que nous partons de la date de restitution de votre véhicule actuel et que nous remontons. Si le calendrier ne tient pas, nous le disons au premier chiffrage — et nous orientons vers le stock disponible plutôt que vers la configuration idéale.
Ce qui se passe le jour de la livraison à Marseille
La remise se fait à l'adresse que vous indiquez, ou sur un point de rendez-vous convenu quand l'accès n'est pas praticable pour un porte-voitures. Dans le centre ancien, à l'Estaque, au Panier ou dans les hauts du 7e, ce point est fixé à l'avance — jamais découvert le jour même.
Comptez une trentaine de minutes : état des lieux contradictoire, remise des documents, prise en main des équipements. C'est le moment de photographier le véhicule sous tous les angles, avec la date : ces photos vous serviront à la restitution.
Une livraison en parking souterrain est possible sur rendez-vous, sous réserve de la hauteur sous plafond. Dans le doute, la remise en surface à proximité immédiate est plus simple et ne change rien.
Avant la livraison, deux choses à avoir réglées
L'assurance doit être en place à la date de remise : sans attestation, le véhicule ne peut pas vous être confié. Anticipez de quelques jours, surtout si vous changez d'assureur à cette occasion.
Le stationnement doit être résolu. Cela paraît évident et c'est pourtant le point qui pose problème le plus souvent à Marseille : une place trouvée dans l'urgence le soir de la livraison n'est pas une solution pour quatre ans.
Questions fréquentes
Peut-on accélérer un délai de commande usine ?
Non, il dépend de plannings de production. Ce qui peut se faire, c'est chercher une configuration proche déjà en stock ou en cours de production, ce qui ramène souvent le délai à quelques semaines pour un compromis mineur sur la finition.
Le délai court-il à partir de quand ?
À partir de l'accord de financement, pas de votre demande. C'est la raison pour laquelle vérifier l'éligibilité tôt fait gagner du temps réel sur l'ensemble du parcours.
Livrez-vous en dehors de Marseille ?
Oui, sur toute la métropole — Aix, Aubagne, Vitrolles, Martigues, La Ciotat et le pourtour de l'étang — sans supplément et dans les mêmes délais.
Que faire si mon contrat actuel se termine avant la livraison ?
Le dire dès le premier échange. Selon les cas, une prolongation du contrat en cours est envisageable, ou nous orientons vers un véhicule disponible. Ce qu'il faut éviter, c'est de découvrir le problème un mois avant l'échéance.